专访上海博声电子有限公司销售经理吕庭华
慧聪网:现在进入直播间的嘉宾是上海博声电子有限公司的销售经理吕庭华先生,欢迎您作客慧聪网,首先请您介绍一下此次参展都带来了什么新产品?
吕庭华:我们最近在运作一个“原车原用,安全升级”的标准,日后准备把这个标准推广到行业里面。汽车影音市场现在还很不规范,以前的产品不能和原车的很多功能相配,这样就有很大的局限性,我们利用公司自身的优势和人脉关系,再加上整车厂的技术,最终提出了“原车原用安全升级”的全新理念。
吕庭华:原车原用和专车专用的主要区别有两个:一是不丢失原车的功能,二是产品本身和原车的品质是一样的。我们的产品能跟整车厂进行配套,所以品质是绝对有保障的。专车专用的几个“专”分别是:专用线路、专用面板、专用支架,而原车原用的三个“原”是:原厂品质、原车功能、原装风格。专车专用只做到了原车风格,但原厂品质和原车功能现在还没有做到。
慧聪网:具体到前装市场,贵公司与整车厂商的合作进行到哪一步?今后有什么具体的计划?
吕庭华:2006年整车市场有了很大的发展,所以对于汽车后市场来说也是一个很大的机会。2006年以前,汽车内部的设备普通是用电线连接的,相互之间的功能没关系。但是2006年之后。汽车大都采用主线来控制,比如音响、刹车系统、安全气囊、点火系统等都有一定的联系。某一个环节出现了问题,其他功能的设备都会受一定的影响,这里面有两个字就是关联。如果你随意拿出一块来作改动,假如没有和原车兼容的话,这个链条就也许会出现断链。正是在这样的大背景下,我们才做出安全升级的标准型产品。要想达到与原车原用完全匹配,必然需要原车相当丰富的数据,才能轻松实现完全的对接。一些已经和我们建立合作伙伴关系的车厂会给咱们提供这样的一些技术。我们是借助集团的人脉关系拿到这些资源的。因我们集团本身就是做整车配套的。
慧聪网:现在很多企业都很重视品牌建设和企业文化的建设,从以前单一做产品到现在全力打造品牌,对此您是否有一些感想?
吕庭华:我觉得是这样的:三流的公司是做产品,二流的公司是做企业文化,一流的公司是做行业标准。我们在06年之前也是在做产品、做企业文化,但是2007年,我们把它上升到做标准的状态,我不知道是不是能够成为一流,但我们有这样的想法,也立志这样去做。
慧聪网:刚才您谈到的行业标准问题,我想了解一下它出台之后的执行力怎么保证?
吕庭华:国内汽车影音行业目前还没有一个专业的行业标准,我们这次得到了一些大规模的公司像大众、通用等公司的支持。除了他们之外,还需要众多购买的人的认可,但这需要一个过程,对此我们有足够的耐心。
吕庭华:我们现在有三块市场:一块是汽车后市场,一块是整车配套市场,还有一块就是海外市场。海外市场是2006年八九月份开始启动的,随公司的发展,2007年年初,我们已开始正常运作了,目前业务开展非常顺利。
吕庭华:有一点是可以确认的,国外的汽车影音市场也是向原车原用方向发展。这一个市场需要的是原装的产品,特别是一些全球同步上市的车型,而这恰恰就是我们最好的发展机会,因为我们本身就是做原车原用的,所以很容易在国际市场上吃到了自己的份额。
吕庭华:这个相对来说还是比较简单一些,主要由OEM的客户负责,我们只提供一些技术指导。
吕庭华:我们竞争优势是差异化的产品,我们做了别人不能做的产品。我们有核心技术优势、2007年要把这种优势扩大化,所以我们采用了差异化的行业标准,从思想上占据市场,又有好的产品和好的推广方式,所以就会走得比较快。对消费的人来说,我们这些差异化的产品能为其提供个性化的服务。同时消费者又更愿意你是一个大公司,一个有文化的公司,希望你可以在行业内做出一些贡献,所以我们做行业标准,要通过这一个标准引导消费者消费。
吕庭华:2006年我们有一个全国代理商的建设,2007年是博声突破的阶段,我们期待着更大的突破。国内汽车后市场这块,我们一种原因是要加强产品研制,另一方面要在渠道方面实现精耕细作,要把渠道做细做透,让更多的经销商加盟。最后一点就是要打造一个行业知名品牌,不单单是这个行业的经销商、代理商知道,计算机显示终端和广大车主都要知道。
吕庭华:2007年,我们也有一些形象店策略。在一些大城市的形象店主要是把自己的形象突出、把我们的原车原用安全性突出。除此以外还有一些宣传方面的策略,我们既要做整个行业的推广,也要做终端消费者的推广,这样才可以建立品牌优势。至于品牌的忠诚度,需要消费者亲身去体验,这样才可以建立起良性的模式。
慧聪网:建立客户忠诚度首先就是要让大家接触你的产品,有没什么让客户体验的方式?
吕庭华:2007年会做这样的一些东西,可以先免费体验,体验之后觉得合适再购买。其实06年也做了一部分,但是是小面积的,只是在我们的本地市场做了一些,但做得是比较成功的。2007年到下半年的时候会加强体验式的消费。
吕庭华:固定化的还是以试装体验为主,还有终端做一些活动,让我们消费者更多的参与进来,比如装了车之后,让你的车去参加比赛,这样的过程本身就是一种体验。
吕庭华:这次车展的目的不是来招商,而是来推我们的品牌。和以往不一样的是,我们这次把重点放在了终端消费者身上,总的来说效果还是可以的。
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